Your Cart

Informations pour les partenaires

Informacije za partnere

Rangiranje proizvoda FLASH MCQUEEN STORE

FLASH MCQUEEN STORE koristi kombinaciju principa merchandisinga i algoritama za rangiranje svojih proizvoda.

Glavne stranice popisa proizvoda i rezultata pretraživanja

Proizvodi će biti prikazani na osnovu kombinacije sljedećih kriterija:

Za neprijavljene korisnike

Prvih 10 redaka proizvoda uključuje:

  1. Najbolje prodajne proizvode u zemlji u kojoj se vrši kupnja
  2. Novosti
  3. Modele koji su od strateškog značaja za FLASH MCQUEEN STORE. To uključuje proizvode koji su ponovno na zalihama ili one koji su široko dostupni u glavnim veličinama.

Ostali proizvodi su rangirani prema prodaji proizvoda u zemlji iz koje se vrši kupnja, dostupnosti najčešćih veličina, novosti proizvoda te proizvoda od kojih imamo veće zalihe. Također dajemo prednost rangiranju naših proizvoda FLASH MCQUEEN STORE po punoj cijeni u odnosu na FLASH MCQUEEN STORE Outlet proizvode.

S vremena na vrijeme, FLASH MCQUEEN STORE si zadržava pravo da ukloni ili ograniči prikaz proizvoda s reduciranom cijenom ili na promociji, posebno izvan razdoblja sniženja i/ili promocije. Obrnuto, tijekom razdoblja sniženja i/ili promocije, možemo odlučiti da pojačamo vidljivost tih proizvoda.

Za prijavljene korisnike

Rangiranje prvih 200 redaka prikazanih proizvoda temeljeno je na historiji pregledavanja i kupnje. Koristeći donje informacije, proizvodi se zatim rangiraju po redoslijedu relevantnosti:

  1. Broj pregleda tijekom protekloga mjeseca
  2. Kupnje koje ste obavili tijekom protekla 4 mjeseca
  3. Artikli koje ste dodali u košaricu tijekom protekla 4 mjeseca
  4. Artikli koje ste spremili tijekom protekla 4 mjeseca

Sljedećih 10 redaka proizvoda koji se prikazuju sadrže:

  1. Najbolje prodajne proizvode u zemlji u kojoj se vrši kupnja
  2. Novosti
  3. Modele koji su od strateškog značaja za FLASH MCQUEEN STORE. To uključuje proizvode koji su ponovno na zalihama ili one koji su široko dostupni u glavnim veličinama.

Ostali proizvodi su rangirani prema prodaji proizvoda u zemlji iz koje se vrši kupnja, dostupnosti najčešćih veličina, novosti proizvoda te proizvoda od kojih imamo veće zalihe. Također dajemo prednost rangiranju naših proizvoda FLASH MCQUEEN STORE po punoj cijeni u odnosu na FLASH MCQUEEN STORE Outlet proizvode.

Za kategoriju FLASH MCQUEEN STORE novosti

Za prijavljene korisnike

Rangiranje prvih 200 redaka prikazanih proizvoda temeljeno je na historiji pregledavanja i kupnje. Koristeći donje informacije, proizvodi se zatim rangiraju po redoslijedu relevantnosti:

  1. Broj pregleda tijekom proteklih 7 dana
  2. Kupnje obavljene tijekom proteklih 12 mjeseci
  3. Artikli dodani u košaricu tijekom proteklih 12 mjeseci
  4. Artikli spremljeni tijekom protekla 4 mjeseca

Osim toga, svi su proizvodi rangirani prema datumu dolaska na stranicu, od najnovijega prema najstarijemu. Proizvodi dodani na našu stranicu iste dane rangirani su prema dostupnosti veličina i volumenu jedinične prodaje, od najvišeg prema najnižem.

Za neprijavljene korisnike

Svi su proizvodi rangirani prema datumu na stranici, od najnovijega prema najstarijemu. Proizvodi objavljeni na našoj stranici iste dane rangirani su prema dostupnosti veličina i volumenu jedinične prodaje, od najvišeg prema najnižem.

Općenito, proizvodi naših partnerskih marki neće se pojaviti u našoj kategoriji “Novosti”, osim:

  • Ako je cijela marka upravljana našim partnerom
  • Ako se radi o lansiranju hype / trend proizvoda
  • Ako se radi o proširenju asortimana s više dostupnih veličina u okviru veleprodajne prodaje

Stranice koje navode Outlet i promocijske proizvode

Za neprijavljene korisnike

Svi redaci su rangirani na sljedeći način:

  1. Proizvodi na promociji tijekom proteklih 14 dana u zemlji u kojoj se vrši kupnja
  2. Razina zalihe proizvoda

Ostali proizvodi su rangirani prema njihovoj prodaji u zemlji u kojoj se vrši kupnja, dostupnim veličinama, ali i prema novosti proizvoda te proizvoda od kojih imamo veće zalihe.

Za prijavljene korisnike

Rangiranje prvih 200 redaka proizvoda temeljeno je na historiji pregledavanja i kupnje. Koristeći donje informacije, proizvodi se zatim rangiraju po redoslijedu relevantnosti:

  1. Broj pregleda tijekom protekloga mjeseca
  2. Kupnje obavljene tijekom protekla 4 mjeseca
  3. Artikli dodani u košaricu tijekom protekla 4 mjeseca
  4. Artikli spremljeni tijekom protekla 4 mjeseca

Ostali proizvodi su rangirani prema sljedećim elementima:

  1. Njihovoj prodaji u zemlji iz koje se pristupa FLASH MCQUEEN STORE stranici tijekom proteklih 14 dana
  2. Razinama zalihe proizvoda

Mogućnosti sortiranja

Možete sortirati rezultate na nekoliko načina kako biste odredili redoslijed prikaza proizvoda. Evo nekih dostupnih kriterija:

  • Novosti: proizvodi se prikazuju od najnovijega prema najstarijemu. Proizvodi dodani iste dane rangirani su prema dostupnosti veličine i najprodavanijim artiklimaima.
  • Od najskuplijeg prema najjeftinijem: proizvodi se prikazuju prema cijeni prodaje, od najveće prema najmanjoj. Proizvodi s jednakom cijenom rangirani su prema najčešćim veličinama i najprodavanijim proizvodima.
  • Od najjeftinijeg prema najskaplijem: proizvodi se prikazuju prema cijeni prodaje, od najmanje prema najvećoj. Proizvodi s jednakom cijenom rangirani su prema najčešćim veličinama i najprodavanijim proizvodima.

Stranica za opis proizvoda, karuselski prikazi i mreže proizvoda

Također nudimo odjeljak nazvan “OVIĆE TI SE SVIDJETI”, kao i komplementarne artikle i odjeljak “Kup look” na svim uređajima, koji nudi do 20 dodatnih artikala za otkrivanje. Prikazujemo neprijavljenim kupcima proizvode na osnovu rezultata usporedbe između artikala koji analizira sličnost između dva proizvoda, na osnovu historije pregledavanja prosječnog FLASH MCQUEEN STORE kupca. Proizvodi su rangirani prema najvišem rezultatu usporedbe između proizvoda.

Ako ste prijavljeni na svoj FLASH MCQUEEN STORE račun, proizvodi “Oviće ti se svidjeti” koji se prikazuju ovisit će o vašoj spoli, kako je navedeno na vašem profilu. Proizvodi se zatim rangiraju prema sljedećim informacijama:

  1. Broj pregleda tijekom proteklih 7 dana
  2. Kupnje obavljene tijekom proteklih 12 mjeseci
  3. Artikli dodani u košaricu tijekom proteklih 12 mjeseci
  4. Artikli spremljeni tijekom proteklih 12 mjeseci

Komplementarni proizvodi koji se prikazuju ovisit će o vašoj spoli, kako je navedeno na vašem profilu. Proizvodi se zatim rangiraju prema sljedećim informacijama:

  1. Broj pregleda tijekom 7 dana
  2. Kupnje obavljene tijekom proteklih 12 mjeseci
  3. Artikli dodani u košaricu tijekom proteklih 12 mjeseci
  4. Artikli spremljeni tijekom proteklih 12 mjeseci

Također pazimo da vam ne pokažemo proizvode koji, prema našem mišljenju, ne bi išli uz određene artikle. Na primjer, ne bismo vam preporučili kombinezon koji bi se nosio sa haljinom, ili traperice koje bi se nosile s hlačama.

Proizvodi koje su kupili ostali kupci koji vam se prikazuju ovise o interakcijama FLASH MCQUEEN STORE kupaca s proizvodom, ali i o vašoj spoli, kako je navedeno na vašem profilu. Proizvodi se zatim rangiraju prema sljedećim informacijama:

  1. Broj pregleda tijekom proteklih 7 dana
  2. Kupnje obavljene tijekom proteklih 12 mjeseci
  3. Artikli dodani u košaricu tijekom proteklih 12 mjeseci
  4. Artikli spremljeni tijekom proteklih 12 mjeseci

Kup look: proizvodi koji vam se prikazuju koriste tehnologiju vizualne prepoznavanja za identifikaciju proizvoda sličnih proizvodima prikazanim na slici proizvoda na stranici oglasa. Na primjer, ako je kupac pretraživao traperice, “Kup look” može prikazati majicu, cipele ili dodatke slične onima koje nosi model.

Karusel sličnih artikala prikazuje se kupcima koji pregledavaju proizvod (PDP) čije su sve veličine potpuno poprodane, ali i putem spremljenih artikala, jer kupci mogu odabrati da vide slične proizvode. Ova opcija bira i prikazuje slične proizvode koristeći rezultat usporedbe koji procjenjuje sličnost jednog proizvoda drugome na osnovu historije pregledavanja svih korisnika. Prikazani proizvodi su oni s najvećim rezultatom usporedbe.

Dodatne informacije

Testiranja kupaca

FLASH MCQUEEN STORE pristup rangiranju je u stalnom razvoju, jer također provodimo testiranja s određenim skupinama kupaca. Tijekom tih testiranja, kupci mogu privremeno vidjeti rangiranja proizvoda koja se razlikuju od onih objašnjenih gore. Međutim, kada rezultati tih testiranja dovode do promjene u načinu na koji rangiramo proizvode, to ćemo objaviti na ovoj stranici.

Modeli s ograničenim brojem veličina

Kako bismo poboljšali iskustvo kupca, zadržavamo pravo da uklonimo ili ograničimo vidljivost proizvoda dostupnih u manje čestim veličinama u rezultatima pretraživanja i karuselima proizvoda.

Postupci za pritužbe vezane uz plaćanja

Iskreno nam je žao što trebate podnijeti pritužbu vezanu uz usluge koje pruža FLASH MCQUEEN STORE Payments UK Limited.

Ako želite kontaktirati našu službu za korisnike da podnesete pritužbu, naši savjetnici su tu da vam pomognu. Naš tim stručnjaka osigurati će da vaš zahtjev dođe pravo timu ako ne može biti obrađen i/ili razriješen izravno.

Da biste podnijeli pritužbu, jednostavno slijedite donje korake:

  • Kliknite na gumb “Kontaktirajte nas sada” ispod ili kliknite ovdje kako biste razgovarali s našim timom.
  • Pokušajte dati što više informacija (npr. broj narudžbe i vašu registriranu e-mail adresu kod FLASH MCQUEEN STORE) kako bi naš tim mogao najbolje moći pomoći.

Čim naš tim registrira vašu pritužbu:

  • Tim će je potvrditi i potvrdit će vam otvaranje istrage.
  • U roku od 15 radnih dana, tim za pritužbe pružit će vam:
    • potpuni odgovor i odluku vezanu uz vašu pritužbu; ili
    • odgovor koji označava da je potrebna detaljnija istraga. U tom slučaju, potpuni odgovor i odluka vezana uz vašu pritužbu bit će vam dostavljeni u roku od 35 radnih dana.

Ako niste zadovoljni odgovorom koji je dao FLASH MCQUEEN STORE Payments UK Limited i ako se vaša pritužba tiče usluga plaćanja koje se nude, imate mogućnost proslijediti vašu pritužbu i odluku FLASH MCQUEEN STORE Financijskom ombudsmanskom servisu, kojega možete kontaktirati na sljedeće načine:

  • Poštom na adresu: The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR
  • Telefonom na:
    • Fiksni telefon: 0800 023 4567
    • Mobilni: 0300 123 9123
    • Izvan Ujedinjenog Kraljevstva: +44 20 7964 0500
  • E-poštom na: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
  • Online na: https://www.financial-ombudsman.org.uk/contact-us/complain-online

Imate rok od 6 mjeseci od odluke koju je donjela FLASH MCQUEEN STORE da kontaktirate Financijski ombudsmanski servis.

Odluka koju je donjela Financijski ombudsmanski servis je konačna s obzirom na pritužbu.

Izvješće Europske unije o regulaciji platformi-poduzeća (P2B)

2023: Tijekom razdoblja od 1. siječnja 2023. do 31. prosinca 2023., FLASH MCQUEEN STORE je primila 0 pritužbi putem svojeg kanala podrške “platformi-poduzeća”.

Ukupan broj podnesen pritužbi: 0; glavni tipovi pritužbi N/A; prosječno vrijeme obrade pritužbi N/A i rezultat pritužbi N/A.